Une nouvelle maison France services pour rapprocher les usagers des services publics en Charente

Une nouvelle maison France services va ouvrir début 2026 entre Gond-Pontouvre et Saint-Yrieix-sur-Charente. Labellisé lors du salon des maires et des collectivités locales, le projet est porté conjointement par les centres sociaux, culturels et sportifs des deux communes.

Un accueil partagé entre deux territoires

L’équipement ouvrira en janvier 2026 et accueillera le public du lundi au vendredi. Pour garantir une présence équivalente dans les deux communes, les permanences alterneront entre matinée et après-midi, offrant ainsi un accès adapté aux habitants selon leurs disponibilités. Cette organisation permettra aux deux municipalités de bénéficier d’un même service de proximité, sans duplication d’infrastructures.

La maison France services aura pour mission d’aider les usagers dans leurs démarches administratives du quotidien : formulaires en ligne, démarches sociales, fiscales, emploi, santé ou encore accompagnement numérique.

Un réseau départemental en pleine expansion

Avec cette nouvelle implantation, la Charente compte désormais 38 maisons France services, dont deux bus itinérants sillonnant le territoire. Le réseau poursuit sa structuration dans les zones rurales comme au cœur des agglomérations et des quartiers prioritaires, afin de garantir un accès équitable aux services publics.

La demande continue de progresser : au premier semestre 2025, plus de 65 000 démarches ont été accompagnées pour près de 49 000 usagers, soit une hausse de presque 9 % par rapport à l’année précédente. Cette dynamique confirme l’importance de ces structures pour lutter contre l’éloignement administratif et l’exclusion numérique.