La Rochelle : oubliée sur une aire d’autoroute, une passagère obtient la condamnation de Flixbus

Une jeune femme abandonnée sur une aire d’autoroute par un car Flixbus a obtenu gain de cause devant le tribunal civil de La Rochelle. Dans une décision rendue le 6 mars, la compagnie de transport a été condamnée à lui verser 2 500 euros d’indemnisation, dont 148 euros pour le préjudice matériel, 1 500 euros pour le préjudice moral et 800 euros pour les frais de justice.

Une nuit seule sur une aire d’autoroute

Selon Ouest France, les faits remontent à la nuit du 22 au 23 avril 2025. La Rochelaise voyageait à bord d’un autocar reliant Paris-Bercy à Rochefort. Lors d’un arrêt vers 4 h du matin, elle s’était rendue aux toilettes sur une aire d’autoroute, mais le chauffeur était reparti sans elle. La jeune femme s’était retrouvée seule, sans manteau, sans téléphone et sans argent, ses affaires étant restées dans le bus.

Un long retour jusqu’à La Rochelle

La passagère avait finalement réussi à rejoindre La Rochelle en passant par Nantes, en empruntant deux autres cars. Elle n’avait récupéré ses affaires qu’en fin de journée. La victime avait alors décidé de porter plainte contre la compagnie.

« J’y suis arrivée, c’est le plus important »

Après plusieurs mois de procédure, la justice lui a donné raison. « En face, je n’ai pas toujours eu des personnes qui croyaient ma version, j’ai dû chercher des preuves, des témoins. J’y suis arrivée, c’est le plus important », a-t-elle confié. De son côté, l’avocat de Flixbus a dénoncé une décision « très critiquable ».