74% des Français constatent une hausse des prix des produits d’hygiène, 6 sur 10 changent leurs habitudes

Depuis l’entrée en vigueur de la loi Descrozaille en mars 2024, les produits de droguerie, parfumerie et hygiène (DPH) sont devenus plus chers pour une grande majorité de consommateurs. C’est ce que révèle une étude OpinionWay pour Shopfully, menée auprès de 1 164 Français, qui met en lumière les conséquences concrètes de cette mesure sur les comportements d’achat.

Des promotions limitées, un budget sous pression
Avec l’encadrement strict des promotions, limitées à 34 % sur le prix et 25 % sur les volumes, la loi vise à protéger les industriels de la guerre des prix pratiquée dans la grande distribution. Toutefois, pour les consommateurs, les effets sont directs et significatifs : 74 % d’entre eux affirment avoir constaté une hausse des prix des produits d’hygiène et d’entretien depuis l’application de la loi. Cette perception s’accompagne d’un changement notable dans les comportements, puisque près de 6 Français sur 10 (59 %) déclarent avoir modifié leurs habitudes d’achat. Parmi eux, beaucoup choisissent désormais leurs enseignes en fonction des promotions encore proposées, tandis que d’autres se tournent vers des marques moins chères ou réduisent la fréquence de leurs achats. Ces ajustements touchent particulièrement les familles avec enfants (67 % d’entre elles ont changé leurs habitudes), ainsi que les catégories socio-professionnelles les moins favorisées (66 % des CSP-). À l’inverse, les personnes âgées de 65 ans et plus apparaissent moins concernées, seules 50 % déclarant un changement dans leurs comportements.

Le prix, critère de choix numéro un
Dans ce contexte, le prix s’impose comme le premier critère d’achat pour 79 % des consommateurs, loin devant l’habitude ou la fidélité à un produit, qui comptent pour 60 % des répondants. Les promotions disponibles arrivent à égalité avec la fidélité, suivies par la marque (58 %) et la composition des produits (56 %). D’autres critères comme l’impact environnemental (41 %) ou la fabrication locale (35 %) restent moins cités, mais sont davantage pris en compte par les consommateurs qui consacrent un budget plus important à ce type de produits.

Des dépenses limitées pour la majorité
Concernant le budget, l’étude montre que 68 % des Français dépensent moins de 30 euros par mois pour les produits d’hygiène et d’entretien, une proportion qui monte à 75 % chez les personnes inactives. À l’inverse, les habitants de l’Île-de-France et les CSP+ affichent des niveaux de dépense plus élevés, traduisant des écarts de pouvoir d’achat selon les profils.

Une loi qui questionne son efficacité
Pour Henri-Noël Bouvet, Directeur France & Iberia chez Shopfully, « cette étude met en évidence une réalité préoccupante pour les consommateurs français. Si le prix a toujours été un facteur clé dans leurs décisions d’achat de produits d’hygiène et d’entretien, la loi Descrozaille a clairement accentué leur sensibilité à cet aspect. La majorité des Français ont non seulement constaté une hausse des prix, mais ont également été contraints de modifier leurs habitudes pour s’adapter. »

Prolongée jusqu’en 2028 par l’Assemblée nationale, la loi Descrozaille soulève donc des interrogations quant à son impact à long terme sur le pouvoir d’achat. Si elle protège certains acteurs de l’industrie, elle oblige de nombreux ménages à revoir leurs priorités au quotidien.

Source : Sondage OpinionWay pour Shopfully, réalisé du 28 mars au 2 avril 2025 auprès d’un échantillon représentatif de 1 164 personnes âgées de 18 ans et plus.