Digitalisation du dernier kilomètre : COURSIER.FR® optimise ses livraisons avec l’entreprise angevine Telelogos

Opérateur référence du dernier kilomètre en IDF, COURSIER.FR® est le spécialiste des services de coursiers et de livraisons depuis 1998 avec plus de 200 professionnels salariés sur le terrain.

Dans le cadre de sa digitalisation, la société avait entamé un nouveau mode d’équipement de son personnel roulant pour suivre en temps réel toutes ses missions et améliorer la remontée comme la descente d’informations entre managers et chauffeurs au quotidien. Autant de smartphones fournis par la société qui ont pu être personnalisés, fiabilisés et sécurisés avec les services de l’entreprise Télélogos à Angers (Maine-et-Loire)

Solution

Grâce à la fonction kiosque de CLYD de l’entreprise angevine, le gestionnaire de flotte limite l’utilisation des smartphones aux seules applications et paramètres autorisés.

Les coursiers bénéficient des accès directs aux applications essentielles au métier de la course. Par exemple un accès rapide à l’appareil photo, permettant d’assurer une preuve de livraison ou de déclarer des anomalies avec la prise de photos. L’accès au navigateur internet a été protégé afin d’éviter un usage personnel et ainsi assurer la sécurisation des données du smartphone.

CLYD assure également la mise à jour de toutes les applications à distance et l’envoi simultané de documents et messages internes sur l’ensemble du parc, essentiel au maintien du lien avec les équipes sur le terrain.

Le smartphone est ainsi sécurisé pour un usage professionnel et devient un outil de communication entre l’entreprise et le coursier.

« Le secteur du transport est au coeur d’un réel tournant digital. La digitalisation de nos outils de livraison est un élément primordial pour notre activité, mais aussi pour nos coursiers qui ont besoin d’une interface à la fois sécurisée, réactive et adaptée à leurs besoins. » souligne Morgan GER, Head of Supply, Groupe COURSIER.FR®