Contrôle de la publicité trompeuse dans un supermarché de Saint-Pierre-d’Oléron
Lors d’un récent contrôle dans le centre commercial E. Leclerc de Saint-Pierre-d’Oléron, une inspectrice de la Direction départementale de la protection des populations (DDPP) de Charente-Maritime a ordonné le retrait immédiat d’une publicité jugée trompeuse.
Selon Sud-Ouest, l’affiche, placée au rayon poisson, proclamait en grandes lettres : « Nos poissons entiers arrivent directement après la criée », accompagnée d’un astérisque mentionnant « issus de la pêche française » et « Ici, votre poissonnier défend le goût du frais tous les jours ».
Une Pratique Trompeuse Détectée
Selon le service de la Concurrence, consommation et répression des fraudes (CCRF), cette publicité est une « pratique commerciale trompeuse ». En laissant entendre que tous les poissons proviennent directement de la criée de la Cotinière, l’affiche induisait les consommateurs en erreur. En réalité, bien que certains poissons viennent effectivement de cette criée, d’autres proviennent de la centrale d’achat du groupe E. Leclerc.
La mention « tous les jours » suggère un arrivage quotidien, insinuant que les poissons ont été pêchés récemment. Une vérification de cette régularité par l’inspectrice semble nécessaire, bien que cela soit peu probable. L’affichage présentait ainsi une image trompeuse de la fraîcheur des produits proposés.
Ambiguïté sur la « Pêche Française »
L’utilisation des termes « pêche française » avec un drapeau bleu-blanc-rouge ajoute à la confusion. Mélanie Legrand, l’inspectrice en charge, précise : « Le marché fonctionne par zones de pêche et non par nationalité. De plus, qu’est-ce que cela signifie ? Que le pêcheur est français ? Que la zone de pêche est française ? Ce n’est pas très clair.
En conséquence, le supermarché a reçu une injonction pour « pratique commerciale trompeuse », le deuxième niveau des sanctions de la CCRF, précédé par l’avertissement et suivi par la sanction répressive avec procès-verbal et amende. Le centre E. Leclerc a réagi promptement : le directeur a envoyé dès le lendemain une photo du panneau coupé en deux à l’inspectrice, prouvant la mise en conformité.
