Réouverture des accueils de la CPAM Angers et Cholet.
Les CPAM d’Angers et Cholet s’apprêtent à réouvrir leurs portes pour les assurés à partir du 15 juin prochain.
Dès le 15 juin la CPAM réouvrira ses portes, pour le matin il sera possible d’accéder aux accueils d’Angers et Cholet pour:
- déposer des documents
- récupérer un imprimé,
- accéder aux bornes multiservices situées dans le hall (les bornes permettent d’imprimer une attestation, un relevé d’indemnités journalières, de mettre à jour sa carte vitale ou de commander une carte européenne d’assurance maladie)
- prendre un rendez-vous auprès d’un conseiller
Les règles sanitaires seront à respecter: port du masque, se munir de son propre stylo, respecter le sens de circulation et si possible, venir seul. Du gel hydro-alcoolique va être mis à disposition à l’entrée. Pour l’après-midi vous pourrez entrer uniquement si vous avez pris rendez-vous (via votre compte Ameli ou par téléphone : 36 46 [0,06 €/mn + prix d’appel]. Afin d’éviter tout déplacement inutile, pour chaque demande de rdv un point téléphonique à J-1 avec un conseiller de la caisse sera effectué, pour échanger sur sa situation, répondre à ses questions et traiter son dossier par téléphone si cela est possible. Si cela n’est pas possible de la traiter par téléphone, le conseiller préparera le rendez-vous sur site avec l’assuré, en lui indiquant les pièces justificatives à apporter le jour du rendez-vous. Les sites d’accueil de Saumur et Segré ouvriront leurs portes prochainement, uniquement ceux de Angers et Cholet réouvrent.
Important :
- La ligne téléphonique 36 46 est désormais accessible de 8h30 à 17h30 sans interruption [0,06 €/mn + prix d’appel],
- Les boites aux lettres extérieures pour déposer des documents sont réouvertes à Angers et Cholet,
- Les espaces libre-service restent fermés pour l’instant.
