Cyberattaque dans les supermarchés : plusieurs magasins de la Vienne perdent leurs produits surgelés
L’Intermarché de Chauvigny, celui de Gençay et un hypermarché Leclerc de Poitiers figurent parmi les établissements touchés par la cyberattaque visant les installations frigorifiques de centaines de supermarchés en France selon La Nouvelle République. D’autres magasins de la Vienne ont échappé à l’incident, notamment grâce à des mesures de précaution prises rapidement.
La cyberattaque qui vise les systèmes de contrôle à distance des installations frigorifiques de grandes surfaces a également frappé la Vienne. Plusieurs magasins ont subi des pertes importantes de produits alimentaires, tandis que d’autres établissements ont pu maintenir leur activité sans difficulté.
Des pertes importantes à Poitiers, Chauvigny et Gençay
À Poitiers, un hypermarché Leclerc a été touché par cette cyberattaque. Son directeur, Vincent de Guitarre, explique que la température des installations frigorifiques a commencé à augmenter vers 3 h du matin, lundi 12 octobre 2026. Les premiers employés ont constaté le problème à leur arrivée, vers 5 h.
La situation a depuis été maîtrisée. « C’est solutionné », assure le responsable, qui confirme néanmoins la perte de produits surgelés. Pour limiter les conséquences sur les rayons, une partie des stocks encore disponibles en chambre froide a été mise en vente au cours de la journée.
À Chauvigny, l’Intermarché a également subi les conséquences de l’attaque informatique. La prise de contrôle à distance des chambres froides a provoqué une hausse de la température à plus de 80 °C, selon les informations communiquées par la direction. Les pertes sont jugées « considérables ».
Le magasin Intermarché de Gençay a lui aussi été touché. Ce lundi, les congélateurs étaient vides : viande, poisson, plats cuisinés et glaces font notamment partie des produits perdus.
À Châtellerault, des magasins épargnés par l’attaque
Tous les supermarchés de la Vienne n’ont toutefois pas été affectés. À Châtellerault, le magasin Leclerc n’a signalé aucun problème. Les deux Intermarché de la ville, situés avenue d’Argenson et avenue de Tassigny, ont également pu ouvrir normalement.
À Naintré, le directeur de l’Intermarché, Nicolas Fréry, a préféré agir rapidement pour protéger ses installations. Après avoir fait le point avec ses équipes à 7 h 30, il a décidé de « débrancher le câble internet » relié au système permettant de contrôler les équipements frigorifiques à distance.
Cette mesure a permis d’isoler le dispositif ciblé par les pirates informatiques et d’éviter que le problème ne se propage aux installations du magasin. Le responsable précise toutefois que la coupure prive désormais l’établissement du contrôle à distance des frigos. En cas de dysfonctionnement des équipements, une alarme interne permet néanmoins d’alerter les équipes.
Aucun incident signalé à Montmorillon
Plus au sud du département, les magasins de Montmorillon semblent également avoir été épargnés. Aucun désagrément particulier n’a été signalé au centre Leclerc ni au Super U.
Cette cyberattaque, qui cible les installations frigorifiques de nombreuses grandes surfaces françaises, met en évidence les conséquences que peut entraîner la prise de contrôle à distance d’équipements essentiels au fonctionnement des magasins. Au-delà des perturbations techniques, les pertes de marchandises représentent un préjudice important pour les établissements concernés.
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