Privés de chauffage depuis novembre, les résidents des Essarts à Angoulême s’insurgent

À la résidence des Essarts, située près du quartier de la Grande Garenne à Angoulême, l’hiver s’annonce glacial pour de nombreux habitants. Près de quarante appartements sur deux cents sont privés de chauffage depuis trois mois. Malgré la remise en service de la chaudière fin octobre, les radiateurs restent désespérément froids.

Des appartements à 12 degrés en plein hiver

Selon France Bleu, dans certains logements, le thermomètre peine à dépasser les 12 degrés. Pour lutter contre le froid, les résidents n’ont d’autre choix que d’utiliser des chauffages d’appoint, faisant grimper leur facture d’électricité. L’humidité s’installe et les problèmes de santé se multiplient. Bronchites et trachéites deviennent monnaie courante, tandis que les vêtements peinent à sécher.

« On doit dormir avec plusieurs couches de vêtements, et même deux couettes ne suffisent plus », confie Colette Chauveau, l’une des habitantes. Excédée, elle s’indigne : « Ce n’est plus possible, les gens tombent malades les uns après les autres. On ne peut pas laisser des gens sans chauffage pendant trois mois, c’est inadmissible. »

Une demande d’indemnisation exprimée par les résidents

Face à cette situation, les locataires et propriétaires concernés réclament des compensations. Ils souhaitent être remboursés pour les charges versées depuis novembre ainsi que pour le coût des chauffages d’appoint.

La réponse du syndic de copropriété

Interrogée, l’agence Lamy d’Angoulême, syndic de la copropriété, a réagi par mail. L’entreprise de chauffage en charge de la résidence s’est engagée à intervenir dans les plus brefs délais. Dès vendredi après-midi, quarante convecteurs électriques seront distribués aux résidents impactés.

Quant aux demandes d’indemnisation, le syndic se dédouane : « Nous ne pouvons être tenus pour responsables de cette panne prolongée. Toutefois, nous restons à l’écoute des copropriétaires pour formaliser des réclamations auprès du chauffagiste. »